新希望陈春花:企业保持领先的四要素(3)
像戴尔,我们这边来看的话,我们会看到像夏新,或者是春蓝,或者是科林波尔,或者是波导,你都可以看,可以知道结论是什么样的,所我一想对于企业来讲,这种持续成长的压力,其实是分分钟的,我们怎么样能够解决它,我先把这个话题放下来。我们先来看这个,这十年当中能够使企业走到最重要的位置上的要素是什么我把这个结论告诉大家,就是我今天分享的第一部分。企业如果想领先,他需要拥有哪些要素。
那么,我认为,如果一个企业想保证领先的话,保持领先的话,那么他就必须先拥有四个关键的要素,我把它称之为导入要素。那也就是说你得先拥有这四大要素,这四大要素是哪四大呢?第一个是你企业的领导人必须是一个英雄的领袖。就像今天我们可以看到的董明珠在讲,这样一家企业首先要对员工好,其次要对股东好,最重要的是要能纳税,对社会和国家好。我想这是一种真正的领导者,真正的领导者必须是一个英雄,必须是一个领袖,英雄的概念是能够推动行业的进步,领袖原因来讲是能够让员工成长。这是一个很重要的概念。这个概念中最重要的是什么,我们要有能力真正了解这个行业的变化和进步在哪里。
我自己实际上比较紧张一些曾经领先的中国企业,原因是在于他的存在并没有让行业进步,反而让行业退步了。如果一个领先企业不能让行业进步的话,这些企业是很难真正领先的。
所以我们要求说你如果真的想让企业走到领先的位置,作为企业的领导者,你首先是要真正的能够引领行业。那么接着下来还有一个很重要的部分,就是你能够真正的培养你的员工。因为你如果不能够带领你的员工,让你的员工成长起来,我们说过,其实你是没有成长性的。可是如果我们真的很想让员工成长起来的话,很重要的要求是什么?就是两个最重要的部分,第一个体的目标能够引到共同的目标上去。我觉得今天我们在管理中之所以很困难的原因是每个人的个体目标要求都很高。但是并没有真正的跟组织的目标组合在一起。那么第二个更重要的是什么,就是让你的员工,让你的管理者都能够和经营相关。其实这是我认为在国内的管理当中,我认为比较出问题的地方。所以刚才董明珠讲了一个观点我也觉得蛮认同的。她说如果你的企业被打垮的话,绝对是因为你内部的管理,绝对是因为你自己,不是因为外部,也不是因为别人,这是我同意的,为什么?
我们可以告诉大家说,其实企业真正竞争力来源于你在市场当中的成功,这个成功本身是要求你员工真正做出贡献。我们什么样的员工能做出这个贡献来,其实就是你的员工和经营是相关的。那么我个人做的这个调查,给我最深的感受是我们中国的企业,很多的管理者,其实是跟经营没有关系。而且我们收入越高的,占的管理成本越高的一组人和经营的关系越小。其实这是最大的浪费。
我们很多地方讲浪费,讲浪费。我认为这个地方的浪费是最大的,而且会带来一个更可怕的事情,就是你的管理者离经营越远的时候,企业的文化就会变得越糟糕,实际上有这个问题出来。我想这是作为一个想领先企业的领导者首先要考虑的问题,对行业有认识,要引领行业,其次要在内部培养人,要跟你所有的员工和经营能够直接相关。当你能够做到这一点的时候,我相信你就拥有了第一个要素。
好,我们要求你有第二个要素,这是什么?管理方式。一个企业什么样的管理方式是最能够让你领先的管理方式。我做研究的过程中,这些领导的企业,我得到的结论,我用了一个非常有意思的词,叫做 中国理念,西方标准 。为什么用这个词,因为西方的标准,实际上是可以产生绩效的,因为是很好的技术化的标准。中国的企业很大程度没有产生绩效,很大程度上是因为对制度的刚性坚持得不够,我们总是希望制度是有例外的,当你制度有例外的时候,就是没有刚性的,没有刚性的制度是不可能保护绩效的。
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