新希望陈春花：企业保持领先的四要素(2)

我们认为其实我们看海尔，到底有没有成长性，我给你一个非常简单的方法，就是海尔的产品和现在的顾客之间到底是什么关系就行了。因为你只能在顾客这一端获得认可的时候才有成长性，这是成长性的第一个来源。成长性第二个来源是来源于行业，这个行业自己是不是在进步。我们看到为什么很多行业很紧张，我现在所在的农牧行业，我们农牧行业今天遇到的最大的挑战是整个农牧行业，我自己回到这个行业时间快一年了，我在行业的很多内部讨论会当中讲了我的观点，我们在农牧行业我们只走了1.0版，就是公司加农户。我们几乎农牧行业的大企业的成长都是来源于农户对他的支持。

但是今天一天我是在参加丹麦的女王访华，但是她带了几个最重要的代表团来，其中一个是农业。但是当我们听丹麦的农业的时候，你会发现，她全天在讲的都是食品的安全，生物的技术，以及对环保的帮助。那么换一个角度说，如果说我们的农业讲安全、环保、生物技术的话，那么这个行业就已经是跟这个世界的趋势是走在一起的，而我们的农牧，中国的农牧企业今天还在讲说公司加农户。

所以如果还是这么讲的话，那么你这个农牧企业，整个农牧行业是没有成长性的。所以你行业没有成长性的时候，你这个企业也无法去优秀，所以这是第二个成长性的来源。第三个成长性的来源是我非常认同格力刚才的短片，我可以告诉大家说企业的成长性的第三个原因是来源于员工的成长，你的员工是有能力成长的，你想你的叉车工人能够用这么大叉车穿针，我相信他的精准程度是没有人可以做竞争的。那么你每一个工序，每一个工种的人都能提供最高标准的竞争力的时候，这个企业一定是有成长性的。我举这个例子告诉大家说，中国的优秀企业看他的基因来讲是有八个方面，我只抽出一个基因跟大家讲说，你的成长性是其实来源于顾客、行业和员工。如果你具备了这样的三个要素，我绝对不担心大家。所以我们有机会，因为中国企业家，然后因为我们木兰结缘。作为我们女企业家来讲，不把性别作为主要的考量，我比较建议你考量你的成长性在哪里，其实和性别没有关系。

某种意义上来讲说，我们必须知道要这样去做。接下来我们谈产品和技术。我最近很希望写一些文章，但是具体在承担一个企业的绩效，而且我们在做权限的转型，所以我把我写文章的欲望压下来了，我还是忍不住在内部发了一些文章和说了一些话，为什么？我发现互联网出现之后，所有的传统制造业都快紧张了，紧张到不应该紧张。实际上互联网真正影响的是生活方式。不管生活方式怎么样改变有一个核心东西是产品，你要一项你的产品是做什么，你的产品能不能因应生活方式的改变，而不是这个企业要变成互联网企业。这个已经让大家乱掉了，你乱掉的时候，你不可能优秀，你优秀的原因是产品和技术能够为顾客创造价值，哪怕今天的顾客是互联网概念下的的顾客。这是我们要真正做的事情，这个部分我不展开它。

源于这样的判断，我从1992年开始的中国企业进行研究。持续研究到今天，整整20年的时候过去了，我分两段跟大家讲，一段是1992-2002年和2002-2012年这两段的十年。我分两段讲，我们看第一段时间，我列了一个我自己的研究标准，红色的是我的研究标准。在研究的标准中，我筛选了很多企业，大概有三千家企业作为我基本数据库。然后不断的去研究，研究筛选之后，我就最后列出来，侯选的公司大概是20家，最后选定的是五家，我们看到红色的这边宝钢、海尔、联想、TCL、华为。这是我当时选出来的，大概筛选出来的时候，实际上是1994年，然后接着是开始跟踪他们15年的数据，为了把这个研究做得更好一点，其实我就选择了当时全球最领先的企业，大家看到国外参照的十家公司。可是你今天再看我给你的这张表，其实是挺有意思的，因为它很能说明问题，无论是国内还是国外，在1992年到1994年都非常优秀的公司，其实有一些现在都不在了，不光是在中国，国外也是一样。就像我们最近一直都非常关注像索尼到底会怎么样。现在大家传的最多的文章，是乔布斯称之为伟大和信仰的公司，索尼今天在哪里，这是大家今天讨论的话题。