深圳新航站楼转场顺利运营满月 众多员工默默付出

一个转场义工，一站就是三四个小时;值机客服夜里11点多刚回家，转场首日3点就得起床、5点多就开始办理值机手续;飞行管理控制人员基本上都48小时不眠不休……深圳机场实现顺利转场并且平稳运营一个月，离不开一线员工的默默付出。晶报记者日前特意采访了深圳机场安检、地服、客服以及飞行区管理部等部门的基层员工，了解他们在机场转场期间和营运阶段的工作状况。

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　　转场义工吕海龙：一站就是三四个小时

　　■年龄：28岁 ■岗位：深圳机场 圆梦义工

　　 当我穿上机场制服是深圳机场的一名员工，换上红马甲就是一名机场义工! 吕海龙是深圳机场航空护卫站员工，同时也是深圳机场投入营运后负责为旅客咨询服务的一名热心的机场 圆梦义工 。据了解， 圆梦义工 是由深圳机场各部门、各岗位员工自发组成的一支义工团队，目前共有义工2100多人。自11月28日新航站楼启用至今，1个月时间内共投入近2500余人次参与航站楼指引服务，累计服务时间接近11000小时。

　　记者在采访中了解到，吕海龙是黑龙江鹤岗人，原本在马来西亚的一所学校担任乒乓球教练。2008年的时候，他偶然认识了在深圳机场工作的女友，谈了两年多时间的 跨国 恋爱。2010年，为了爱情，他毅然辞职来到深圳工作，转型成为了深圳机场的一名航空护卫， 经常打个 飞的来深圳相会 的日子终于结束了。现在，他的女友已经升级为妻子，去年又为他生下了一个可爱的女儿，一家人在深圳过上了幸福美满的生活。

　　吕海龙来到深圳工作后，迅速喜欢上了这座充满活力的国际都市，他还发现深圳是座志愿者之城，经常在电视上看到有关深圳义工的新闻。当得知深圳机场决定组建一支 圆梦义工服务队 后，他主动报名成为了一名机场义工。

　　吕海龙告诉记者，机场义工们都是完成自己的本职工作后，义务为旅客服务， 虽然每天一站就是3到4个小时，很累很辛苦 ，但是只要听到旅客的一声谢谢，看到旅客脸上一个微笑， 都会让我感到很满足，很有成就感!