平台暗藏涉黄信息,美团、点评的监管是无力还是无奈
如今有一个非常现实的互联网“作恶”问题值得探讨,在所谓的信息化时代,互联网平台对信息的监管能力为何越来越弱?网盘、直播、O2O等互联网垂直市场接连发生涉黄事件,互联网平台的监管能力完全败给了人性本能欲望的驱使。
网盘、直播以及O2O,分别代表了不同类型的互联网与色情内容的碰撞。网盘是色情内容的传播战胜了互联网平台的管控能力;直播是主播在名气与利益的推动下践踏了互联网平台的监管底线;而O2O则是被商家虚假的服务信息轻松蒙混过松懈的审核机制。
对于美团、点评两大(一家)O2O平台上暗藏色情服务信息,最大的问题不是美大对其纵容的态度,而是监管不力,自家平台竟然被商家堂而皇之的用来传播色情服务的信息,所谓的大数据用户评论挖掘的能力是不是在此失灵了?
再反过来看,为何商家会铤而走险的选择在美大这两个公开的互联网平台宣传引流?这背后折射出美大对商家的约束力不足的问题,盲目的扩张商家数量以致却商家缺乏约束力,最终才使得平台被利用。
要知道,这几年在国内,执法部门对色情交易的治理力度要远远强于另外两者,美大间接提供色情交易服务虽然只是个案,但这反映出的平台的监管漏洞。如果没有这几年执法部门强有力的整治查处,美大平台上会不会有更多的色情服务信息还真不好说。
当然,这起事件也不能全都怪美大平台,有商家想利用平台做不法行为总会找到钻空子的办法。根据点评方面的公关回应,虽(点评)公司有严格把关,但对此次涉案会所团购信息出现的隐晦色情信息,公司确未监控到。原因系会所上线后又修改了相关图片等信息,公司有专门团队对后期修改信息进行筛查,但并未筛查到。
不难看出,美大平台的监管漏洞还是很明显的,这体现出了互联网平台对信息内容审查的短板。对于新进驻的商家,都是先查看资质然后就可以入住,相当于审核一家通过上线一家,这个过程的审核工作还是相对容易开展的。而对于已经上线商家的休息修改问题,这才是考验平台监管能力的关键,如果有1万家的已上线的商家同时修改后台信息,全部采用人工审核的机制是不现实的,这需要大量人工成本,所以平台方只能选择抽查,可最终造成的结果就是因监管不力而发生的色情交易服务的事件。
互联网虽然可以通过信息化的方式更加有效率的传播产品和服务,但互联网公司对海量信息的监管能力仍显不足,毕竟超大量的信息中总会有漏网之鱼,这也是现阶段互联网技术的无奈。在无奈的大环境下,美大平台的监管不力才会出现此次事件,而对于这种钻平台漏洞的商家,平台方也只能尽可能的履行监管审查职责,之后再发现一起查处一起,毕竟这类敢于铤而走险挑战法律的商家还是少数。
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