路虎极光被曝变速箱故障频发 称车主开车着急
【路虎,路虎,恐怖的 拦路虎 !】说起路虎揽胜极光车,消费者用最多的词是 恐怖 。要么走在路上不动了,要么倒档失灵,全国类似案例不计其数,虽然这被诊断为变速箱故障,但部分车主说换了两次变速箱仍故障频发。路虎中国公司甚至将变速箱故障原因直接推到用户身上,嫌车主开车太着急...
北京的刘女士向央视财经记者说起她的路虎揽胜极光车,用的最多的词就是 恐怖 。
北京 刘女士:你开着开着开这么快,对吧,你这么速度,完了这样就停这了。就这样了?就完了,所以你说恐惧不恐惧。
宁波杨先生这辆路虎极光车在倒车的时候,也是故障频发。
宁波 杨先生:就是R档(倒档)一直闪烁,然后我踩油门,看到没有我就是加到红色了,车子都不会动,一点都不会动。
在宁波路虎4S店里,杨先生遇到了因同样问题来维修的车主冯先生。
冯先生的路虎极光车刚开了两个多月,这已经是他第四次去4S店了。
宁波 冯先生:一挂倒档车子往前冲,不走了,怎么挂档也没有用。
内蒙古李女士在倒车时,也不止一次遭遇这样的窘境!
内蒙古通辽李女士(手机拍摄故障视频):挂倒档直接显示变速箱故障,倒不了,倒车位倒不了,我现在是在车库里面,被困在这没法后退。
北京刘先生的路虎极光车行驶在快速路上突然失去动力,让他心有余悸!
刘先生(手机拍摄故障视频):这么短的时间内已经发生三次故障了,特别危险。
央视财经记者了解到,路虎极光是路虎旗下一款进口豪华城市SUV,2014款和2015款配备了9速自动变速箱。
福州路虎4S店 销售人员:9速变速箱它现在是最先进的一个变速箱,是任何一款车达不到的。
临沂路虎4S店 销售人员:换挡的时候现在最快的频率可以达到200毫秒,就好比咱人类眨眼一下档位已经换好了。
然而,出现严重故障的,正是这款路虎极光引以自傲的9速变速箱。
车主刘爽:当时一下我吓得汗都出来了。
车主李再高:现在想想就是有一种后怕的感觉。
车主陈小姐:就差一点点,我的车子如果被撞上肯定是面目全非的。
那么,号称使用了最先进的自动变速箱的路虎极光车为什么会频出故障呢?
在位于上海的路虎中国总部,央视财经记者见到了负责售后服务的工作人员,与消费者的担心完全不同的是,这里的工作人员对变速箱故障则不以为然。
捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司 工作人员:这是极偶尔的,不是大面积的。你觉得不是一个共性问题是吗?它不是一个问题。
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