路虎极光被曝变速箱故障频发 称车主开车着急(3)

苏州路虎4S店 售后主管：我们确实有十几台啊，都是跟变速箱有关系。

深圳路虎4S店 售后主管：它全国这个车很普遍，真的很普遍，就这个变速箱故障。

究竟是什么原因导致这么多路虎极光频频出现严重的变速箱故障，不仅车主们不知道，就连路虎各地4S店的维修人员也是一头雾水。

央视财经记者：但现在是什么问题？

北京西北旺路虎4S店 维修人员：这个说不好，说好就解决了。

果然，车主们很快发现，即使更换了全新的变速箱，依然无法摆脱不时出现的故障。

上海陈小姐的路虎极光车更换变速箱仅仅一个多月，就再次 瘫痪 在路上，只得又一次拖回4S店。

而河南商丘李先生这辆路虎极光车，已经更换了两台变速箱却故障依旧！

李先生：我准备倒车呢，我挂了倒档之后车猛的一下震动，就放这了，现在已经动不了了。

面对越来越多车主的质疑，路虎中国公司却将变速箱故障的原因，直接推到了用户身上。

捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司 工作人员：其实和我们国内用户的使用方式都是有关系的，包括我们换挡换的很快，比如说你倒档，我马上就倒档了，这边我们国内车主开车都很急。

深圳陈先生：就不是单单我个体的问题，让我就觉得非常不负责任。

北京 刘女士：我觉得这种危机到人生命的问题，你不能等某一天一辆车出事儿了把人撞死了，你才认为这是个大问题。

在路虎中国的官方网站上，央视财经记者始终看不到任何关于路虎极光变速箱故障的说明或者公告。

车主们想知道，车辆一旦过了保修期，谁来承担变速箱故障带来的高额维修费？更让车主们担心的是，因变速箱引发严重的交通事故，谁来为他们的生命安全负责？