打车软件电召平台抢单无补贴 市民对其不满

但是两家打车软件接入平台之后、在举行促销活动之前，并未告知统一平台在搞促销活动。电召平台打来的车没有相应的补贴。

在全国人民都在抢着享受打车补贴时，深圳人却因为这个统一平台而 吃亏 。这个平台到底好处在哪里?

　　& & & 市民董先生

　　一度白热化的手机打车软件补贴争夺战近两天随着补贴金额的减少，看起来似乎 偃旗息鼓 了，然而关于手机打车的口水战并未消停。近日有多个市民反映，通过快的、嘀嘀打车下单，抢单司机来的时候却反映是通过统一电召平台抢的单，并告知乘客无法享受减免车资的优惠。市民由此对统一电召平台表示不满，认为 影响了市民、司机参与活动 。

　　深圳市交委客运管理局负责人表示，市民反映的情况确实存在。但是两家打车软件接入平台之后、在举行促销活动之前，并未告知统一平台在搞促销活动。 如果当时提前告诉了我们，我们平台会有相应的支持方式，有更大的支持力度。

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　　乘客：

　　欢喜来尝鲜

　　说不能减车资

　　 我好不容易想尝试下这种新的打车方式，冲着优惠而来，结果司机来了却说活动参加不了，真让人扫兴。 市民白明佳昨日对南都记者表示。他第一次使用是在2月底某一天，使用快的打车软件。下单后2分钟，软件显示有司机抢单。他算了下，原本30元的车费，可少付13块。 如果没有补贴，我肯定不会打车的，因为不赶时间。就是想试下而已。 司机来了之后告诉白明佳，是通过车载终端上发布的订单信息抢的单，即是在由政府组织的统一电召平台上抢的。司机没有支付宝，也没有下载快的软件，因此白明佳不能享受这13元的补贴。得知这个消息白明佳颇为失望，但已上车，无奈支付现金下车。而同样的，给予司机的补贴也一样没有拿到。

　　白明佳说，4天后他再次乘车，发现司机也是通过统一平台抢的单，但司机手机上装的是嘀嘀打车软件。为了能让自己和白明佳都能拿到嘀嘀的补贴，司机一路都在指挥他通过嘀嘀重新下单，结果不知道什么原因就是没有抢单成功。

　　类似的经历董先生表示也有过，即乘客通过嘀嘀或者快的打车下单，而司机通过车载终端抢单，结果召来的司机并不在预先设想的可享受补贴的范围之列，以至于想享受补贴优惠的司机和乘客双方都最终失败了。董先生认为，在全国人民都在抢着享受打车补贴时，深圳人却因为这个统一平台的出现而 吃亏 。 这个平台到底好处在哪里? 董先生甚至怀疑。

　　司机：

　　想要补贴

　　抢单要用手机

　　 确实是有这个问题，所以我都用自己的手机抢单，在那个平台上(抢单)拿不到那10元钱。 来自荣华出租车的郭师傅说。自从两家打车软件公司开始搞活动，他就发现，那个补贴只能通过手机下载软件才能拿到，通过电召平台的话则拿不到补贴。不过他认为这也可以理解，因为电召平台启用在先，打车软件发补贴在后。而且平台是固定的，而打车软件的活动则是短期的， 过了这段时间手机补贴就没有啦，所以我认为对我的影响不大。

　郭师傅透露，他发现手机抢单能拿到补贴，而通过车载终端抢单即统一电召平台抢单就拿不到补贴之后，就不再通过统一电召平台来抢单了。 主要就是那两家，快的和嘀嘀的，他们的订单多，其实不用通过那个统一电召平台抢的。

　　而另一位的哥吴师傅则称，确实有乘客表示不满，他个人倒无所谓， 那个补贴不好拿的，因为手机下了单，就要去接，有的时候要兜圈子，等待的时间、油费耗得也不少。 他如果实在找不到客人，就会留意一下车载终端发来的订单信息。