深圳互联网保民 居全国第四

蚂蚁金服保险和CBN Data联合发布《2016互联网保险消费行为分析》显示，截至今年3月，互联网保险服务的用户已超过3.3亿，同比增长42.5%，互联网保民人数已是股民人数的3倍。广东、江苏、浙江、山东、河南、四川、河北、福建、北京和河北，是互联网保民数量排名前十的省份，从城市看，深圳排在上海、北京、广州之后，位列全国第四。

80后90后是互联网保险主力

年轻、有活力是互联网保民的主要特征，其中80后占47%，90后占33%，是互联网保民中绝对的主力。报告显示，在一个家庭中，保险理财的任务多半由男人承担，其中有孩子的用户，投保意外险的意愿是无孩用户的2.6倍，投保健康险意向则是无孩用户的2.4倍，“奶爸”成为家庭保险消费的主力人群。

从90后的保险行为看，爱尝鲜、爱理财是他们的标签。在儿童类保险中，与80后父母更关心传统的意外险不同，90后新手父母更爱带有理财属性的“教育金”保险。在一些创新型的险种上，90后最愿尝试。

经济越发达保民越多

互联网保民主要集中在电商保险、账户保险、旅行保险、车险、意外险、健康险等领域。报告显示，健康险的购买高峰是深夜23点，车险的投保高峰则出现在工作日上午10点和下午3点。

从地区来看，健康险投保意向最高的前十城市均来自长江以南，厦门、广州和杭州分局前三。北方保民更追捧电商保险，其中主动购买“退货运费险”用户比例最高的三个省均来自东北。有分析认为：“这可能是跟东三省距离主流发货地江浙沪较远有关，消费者更愿意用保险来抵消退货的风险。”

与互联网金融服务类似，经济越发达、人口基数越大，互联网保民越多。广东、江苏、浙江、山东、河南、四川、河北、福建、北京和河北，是互联网保民数量排名前十的省份，上海、北京、广州、深圳是互联网保民数量最多的城市。

网络保险与消费互相促进

“目前大量网络消费者正在转化为新保民，在互联网平台上，保险与消费呈现出互相促进的共生效应。” 蚂蚁金服保险数据实验室分析师汤国权分析，保险切入消费场景，释放用户需求，而互联网消费反过来又激发更多的保险需求。

以“退货运费险”为例，被电商保险覆盖的保民，因为保险打消购物后顾之忧，其消费动力显著增加，许多卖家都主动为买家投保。报告显示，在投保运费险后的几个月内，其交易增长的速度要比市场均速高出70%。类似的促进作用在账户保险方面也有体现。

“保险和消费的共生效应是互联网保民现象背后的注解。”汤国权认为，这种互相促进的机制蕴含着更多市场机会，意味着3.3亿互联网保民仅仅是个开端。