广发信用卡2015年发卡量超过4000万张
广发银行武汉分行传来消息,2015年广发银行信用卡的发卡量已经超过4000万张,2015年上半年信贷余额近2150亿元,信贷余额增速达到25.2%。据悉,广发信用卡活跃率高达76.4%,卡均消费2.45万元。
去年正逢广发信用卡20周年,随着进入“互联网+”时代,信用卡已进入以“客户体验”为中心,广发银行认为,海量且具有差异性的客户群体,如何为这海量客户提供个性化服务,成为信用消费经营主体争夺市场份额的核心。作为首批微信银行之一,广发信用卡支持客户在线办卡、激活、调额、还款、实时查询交易明细等功能,目前银行微信关注量已突破1000万,位居业内微信客服第一军团。在互联网时代,客户作为体验者除了关心消费需求外,更关心用卡安全问题。为此,广发银行2013年推出了交易安全卫士,成为业内首家承诺凭密码刷赔付的银行,让客户真正敢消费、不怕丢失;还首创持卡人主动参与风险管理的“交易开关”,持卡人可“一键”管理自己的信用卡安全。
近期发布的权威数据显示,我国消费格局呈现“两个60%”:消费对经济增长的贡献达到60%,信用卡交易额占社会商品零售总额的近60%。第一个60%是中国经济动力转换的重要标志;第二个60%则折射出大众消费习惯的重大变化,从现金消费向信用消费转变。
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