福田推进基层社会治理体制改革 探索物业企业参与新模式(3)

在当日的发布会上，福田区民政局、住建局、环水局还分别与福田区企业联合会签订了政府职能转移意向协议书。

推进基层社会治理改革 打通服务群众 最后一公里

为贯彻落实党的十八届三中全会精神，福田区委区政府把2014年定为深化改革之年、创新之年。其中，创新城市治理，推进基层社会治理体制是今年深化改革的重点。

街道在工作中要注重民生导向、需求导向、问题导向、基层导向，打通最后一公里，当好 服务员，与物业管理公司一同为社区居民提供更加专业、贴身的服务。 日前，市委常委、福田区委书记张文到香蜜湖街道督查改革项目工作时强调，街道要认真研究摸索，积累经验，探索可复制、能推广的基层社区自治模式，推动福田社会治理和社会建设。

物业服务企业有着参与社区服务工作的自身优势。香蜜湖街道党工委委员、办事处副主任虞乔琼表示，政府通过委托管理、购买服务等多种形式，让物业管理成为社区社会治理的 中间层 ，把服务送到家门口，解决群众服务最后一百米，不仅有效缓解街道和社区工作站的工作压力，减少工作环节、提高工作效率，还能让物业服务企业的被动配合转变为主动服务，缓解居民办事难、跑腿多的问题，提高居民满意度。

据了解，香蜜湖街道政务服务代办点首批选取了侨乡村、香域中央花园、翠海花园等11个小区。在成熟一批、推广一批的同时，香蜜湖街道还将根据政务服务代办点实际运作情况，有计划的下放政务服务事项。

随着福田物业服务企业联合会的成立，福田区各职能部门、街道办事处将以此为契机，探索将由社会组织就能办好的服务职能交给物业企业联合会，由联合会落实到物业服务企业，让物业企业发挥最深入社区最贴近民生的优势，扎扎实实把为群众服务的 最后一公里 做到位，同时起到激发社会活力的效果，提升社会力量在自主治理、参与服务、协同管理方面的作用，为福田区构建枢纽型社会管理平台作出创新型尝试。

据悉，福田区大力探索推进政社分离，改进政府提供公共服务方式，把适合社会组织提供的公共服务和解决的事项交给社会力量承担，在这方面走在了深圳市前列。去年就开展筹建的福田区社会组织总部基地，目前已竣工投入使用，已有36家社会组织入驻。近期，福田区物业企业联合会也即将进驻。

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