中信无故停卡并非个别现象 风控过严常现误杀？

中信银行信用卡客户在未被通知前停卡并非个别现象。

网友hom105：有天我打电话去银行申请信用卡提额，客服查询账户后说我名下所有的中信银行卡都被停用了，原因是我曾在风险客户里消费，让我马上销卡还款。我一直都是在淘宝上购物，都没在其他地方消费就被停卡，连一个短信、电话通知都没有收到。

网友JustinTim：我也是这样，莫名其妙被停卡，没有任何电话、短信通知。有天和朋友吃饭，结账时刷卡不成功才发现被停卡，好尴尬，咨询客服时也是说系统检测到我的卡存在风险，但客服又不告知是什么地方存在风险。

网友ntt1219：我曾收到过银行短信通知，说接卡组织通报，我的中信银行信用卡涉及风险，因此暂停我的卡片使用，并给我换发新卡。而我致电客服时回复说是银联通知银行我的卡可能在危险的pos机上消费过，但又无法告知是哪个pos机，我基本只在小区附近的便利店里消费和网购，即使新卡寄了过来，我还是同样的消费地方，要是过段时间又说我卡存在风险得停用岂不是很郁闷？

也有网友在百度知道上留言：我有一张1.5万额度的中信信用卡，正好月底需要购买的东西较多，于是一周内刷卡多笔，共消费了1.4万多元，并无任何套现行为。两天后，中信银行给我电话，说为了保持良好的合作关系，让我分期还款，我表示还得起，没此必要。客服见我不愿意，就建议我先还1.3万，剩下的约1000元办理分期。1.3万我都还了，还差一两千吗？于是拒绝了。当天下午，我就收到短信通知，说我卡片状态异常被停用，请及时还款。致电客服后，客服说，根据本人的单位情况、收入情况以及消费情况，本人在中信系统的分数不及格，因此要停我的卡。要是不及格，当初银行为什么要批卡呢？我也只是消费能力强点而已。

对此，中信银行信用卡中心回复大粤财经，参照信用卡的《领用合约》中第六条第5点所约定，发卡行“具有随时因其认定的正当理由或卡片的风险控管因素，暂时停止乙方及其附属卡持卡人使用信用卡的权利。”

有业内人士表示，中信银行风险控制比较严格，在冻结银行卡的处理上常有错杀现象，但管理效果还是较显著。

有网友支招，消费的时候要注意看一下小票上的商户名称跟你所消费的这家店名字是不是一样，如果不一样，就得注意。如果银行正好在排查套现pos机时，这家商户机子被封，你的卡也有可能直接被冻。

两大原因可致银行卡被停用

信用卡为什么会被冻结停用？万一被停用，持卡人需要做些什么才能弥补损失？

“信用卡被冻结”，听起来貌似很严重，很多人认为只有当信用卡持卡人违法的情况下才会造成信用卡被冻结的结果，因此，很多持卡人遇到这种情况感觉很愕然和无辜，甚至感觉是对自己的不尊重，而实际上这只是信用卡被冻结的其中一种情况。

查阅资料得知，信用卡被冻结主要有两大原因。一种是银行认为该张信用卡的交易出现异常，有被黑客或其他犯罪分子攻击的可能，那么为了持卡人的安全，银行会冻结该张信用卡。遇到这种情况，持卡人可以致电银行要求补发信用卡，拿到新卡后直接开卡使用，同时将原有的信用卡做剪断处理即可。

也曾有这样的案例，一名市民遇上生病住院的事情，导致信用卡多次大额消费，而银行以为他在恶意刷卡套现，就冻结了他的信用卡。但该市民致电银行说明情况后，银行就将该信用卡解冻了。

信用卡被停用的另一原因是，持卡人连续超过三个月没有按时还款，那么银行有权利单方面使信用卡被停用。在这种情况下，即使信用卡被停用，持卡人的账单依然存在滞纳金和利息，也会不断增加，如果数额达到银行规定，银行可以起诉持卡人，涉及数额较大的持卡人还会遭遇刑罚。因此，在信用卡被停用后，持卡人最好将信用卡欠款全额还上，同时为了避免信用记录黑名单，最好将这张信用卡重新激活，按期偿还，连续使用，将原来的不良信用记录冲抵掉，否则持卡人不仅无法再申请其他信用卡，而且也不能办理房贷等金融贷款。