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抓到门票的好宝贝,赶紧捂着

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同程网吴志祥:巨头围剿,如何成为门票第一名?

 抓到门票的好宝贝,赶紧捂着

2009年艺龙想收我们,他们从09年开始跟我们谈,一直谈到13年底。刚开始我们觉得自己已经掌握了一个独门秘笈,不用跟它(合作)我们也可以做得很好。(20)10年底,艺龙(老大)就跟我们讲,志祥,我很佩服你们的团队,你们确实牛,但你要知道你们这个方法以后会不管用,有几个原因,第一,我钱比你多很多,我可以砸钱进去,我可以找人;第二,百度很快就会有动作,百度即将投去哪儿,百度投了去哪儿以后,流量都会到去哪儿那边去,你在SEO和SEM上的优势就会降低。他讲的有道理,但我们还是死扛住没让它投,我们觉得这一天还不会马上到来。

另外,(20)10年的时候我们又发现门票这个领域。因为我们自己也很清楚,酒店、机票做的再好都不可能超过携程、艺龙,而门票携程、艺龙都没做,我们差不多跟驴妈妈同时起步。

我们当时用优惠券的方式做,驴妈妈是用预订的方式做的,我们认为预订方式很难做的成。那个时候景区对网络的基础认识非常差,第一个项目周庄是当时我们团队里设定的一个目标,如果周庄同意跟我们用这种方式合作,我们就干。然后结果一个月跑了5趟,他还是没同意,第六趟终于跟周庄谈好:我们合资成立一个公司做这个事情,周庄的门票不直接结给同程,周庄就同意了。

我们在(20)10年的春节上线,上线就有订单,而我们这边只要景区同意,网上的推广能力是很强的。于是(20)10年同程开始全部进入景区这个行业,并改为预订模式。网上拿订单的能力我们很强,线下我们派部队。我们在同程号称有一支 同程铁军 ,因为我在阿里巴巴就是做销售的,我很清楚阿里巴巴怎么管理地面团队,我们底下有200多人的电话销售团队,他们攻景区很容易,(20)10年我们一年时间在景区的量就可以了,但当时我们最怕的就是巨头进来。你捡了一个宝贝,你出去以后,一看一个金元宝把你绊倒了,你高不高兴?一把捂住,怕大佬看到,如果大佬进来就完蛋了。

我们的团队进入B2C以后,一直生活在携程、艺龙的阴影底下,10年我们终于找到了一块宝贝,我们看到了(门票)量蹭蹭蹭上去,那时候驴妈妈挺好,我们把它当对手,但是我们最怕的就是携程进来。所以我们当时绝不接受任何媒体采访,绝不在外面讲景点门票的事情,也不提供任何数据,我们跟同事讲,留给我们的时间可能就一到两年的时间,如果这个壁垒建不起来,别人踩死你是很容易的事情。比较幸运的是,我们在苏州非常低调,当时携程也在睡大觉。10年底的时候我们知道这个时机来了,我们又拿了两千万投资进来,不干别的事情就干这一件事情:就干门票这件事情,那个算是A+轮吧。

11年我们就继续沿着这个往前做,跟携程也去交流,但那个时候门票业务确实不被任何人看好,提起来的时候我们就说很赔钱、很没意思、很累、很烦,11年的时候大概我们能够做到100万的门票。当年整个公司营收是一个亿,它占了我10%,也不算多,但是我看到它增量很高:我把这个看成同程的一块宝贝,你有可能成为这个领域第一名。到了12年,整个公司的佣金收入就已经有两个亿了,又翻了一倍,门票大概500万左右,增速非常快。

12年的时候途牛做了一下门票,我们还不是特别紧张,接着携程也开始上门票了,做的也很一般,所以12年又让我们跑了一年。11年我跟驴妈妈平分秋色,12年跑完后,我已经大概是它的两倍左右。

为什么?因为我们线上、线下都比它牛,我们公司是一个拼执行力的公司,我们是一个慢热型的团队,但是我们看到的东西我们会认死理。

原文网址:http://www.szxxg.com/html/20140410/5360.html
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