百安居深陷“奖金门” 业内人士称或将关停装潢业务(4)

或将关停装潢业务

众所周知，百安居的商业模式是 大型超市零售 。它的定位，是给愿意自己动手组装家具和装修房屋（DIY）的人提供便利。

2000年，为适应中国市场，百安居拓展了一块新业务CIY（Create it Yourself，译为自己创造），即为没有建筑装修经验的人提供从图纸、选材到施工的支持，成立了 百安居装潢设计中心 。

据了解，刚开始，百安居装潢设计中心和百安居卖场，两者独立核算。去年，百安居（中国）裁撤总部以及区域层面所有装潢部门的负责人，将装潢中心合并至卖场，由卖场负责人统一管理。

鲁淑荣认为，无论是此次新的薪酬制度，还是装潢中心组织架构的调整，都意味着百安居（中国）或许将关停装潢业务。

然而，记者了解到，装潢业务作为百安居（中国）的重要组成部分，其业绩贡献率并不小。鲁淑荣告诉记者，罗湖店装潢对业绩的贡献率可达30%，而其他规模较小的百安居卖场业绩主要靠装潢，从全国平均来看，贡献率可达40%左右。

他向记者出示了一份统计数据。数据显示，从2008年到2012年，装潢部门营业额在8000万到1.2亿元之间浮动。

装潢中心如此重要，为何可能遭遇收缩或关停？这在装潢中心的员工们看来，是百安居中国总部高层内部斗争的结果。

对于这一说法，百安居中国总部给予否认，并回复称 卓越、高效的装潢服务是百安居整体服务中必不可少的组成部分，也是我们为顾客提供的核心服务之一，装潢业务始终是百安居（中国）战略中的关键部分。