深圳七旬老人公交车内大哭 因错过站而迷路
12月6日，一位老大娘乘坐M359线粤BN1249车要去横岗地铁站，没想到因坐过站，她着急地在车内哭起来。幸好，家属及时给车队打电话，寻找到了大娘。老人、小孩坐公交迷路的事件发生也不是1次2次了，如何防止老人单独坐公交迷路呢？
据深圳晚报消息，12月6日，在M359路公交车上，一位老大娘不停的大哭，多亏了热心的司机江涛和乘务员张东帮助老人家回家。
深圳七旬老人公交车内大哭
12月6日，一位老大娘乘坐M359线粤BN1249车要去横岗地铁站，没想到因坐过站，她着急地在车内哭起来。
当班乘务员张东见状赶忙上前安抚老大娘，无奈老大娘说不清自家的住址和儿女的电话，只是不停地哭。当班师傅江涛跟车队领导汇报情况后急忙将车停在了路边，一边向车内乘客解释停车原因，一边做好其他乘客转乘工作。
随后，江师傅不断开导老人家，慢慢地老人的精神状态稍微稳定了一些，不再哭泣。很快，车队管理人员电话告知江师傅，老大娘的家人已打电话到车队找老大娘，江师傅悬着的心才算落了地，很快老大娘的儿子张宇就赶来接回了母亲。
张宇表示，当天他临时有事就让老母亲自己坐车回家，没想到会发生这一幕，高龄母亲一定要他带着锦旗，来谢谢司乘人员，在老人情绪激动时能那么有耐心和爱心。
提醒：老人单独坐公交注意这些事项
老人、小孩坐公交迷路的事件发生也不是1次2次了，并且只有少数能很方便联系到家属，大部分稍显困难。
综合分析，小孩走丢原因大致有以下几种，比如上车后睡着了，坐过了站不知道从哪下车，还有的是上错车迷路，也有家长比较粗心大意，下车忘带小孩。老年人走丢，多数情况是因为上了年纪或者患有老年痴呆症，上车后人一多，就记不得路，还有的是从外地来深圳，人生地不熟迷路了。
如何防走丢？公交集团提三个建议：
第一，走丢了别下车，到终点找调度；
第二，小孩、老人等特殊群体单独外出时请携带联系卡，留下家属电话、家庭住址。
第三，家属可以经常教小孩或者老人记住容易记住的一个电话号码。
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