“深圳国旅”原来是山寨货!
此前《晶报》报道了来自哈尔滨的游客边先生一家在深圳参团港澳游被强迫购物一事,事件曝光后,边先生来电表示,旅行社方面已与其联系,表示愿意退还边先生在香港一珠宝店内所消费费用。同时,记者从国旅(深圳)国际旅行社有限公司了解到,边先生一家报名的旅行社,并不是真正的深圳国旅,而是一个不折不扣的“山寨货”。
晶报记者 刘思笑 张智伟/文、图
山寨国旅公司里藏着港青旅,仍在推介低价港澳团
昨日,边先生致电晶报记者表示,旅行社已有工作人员和他取得联系,表示可以将其在香港珠宝店内消费的1000元港币退还,但是和边先生同团的江苏游客王女士却表示,到目前,旅行社还没有联系她“商讨退还被强迫消费的钱”。
那么,这家“山寨国旅”现在仍在揽客吗?据边先生反映,当时他在网上曾问自称“深圳国旅”工作人员的曾某“你们公司的地址在哪里?”当时,曾某的回答是“罗湖区银都大厦7楼”。
昨日,晶报记者前往银都大厦7楼,发现真有一家旅行社。“这里是深圳国旅吗?”记者询问。“不是的,我们是港青旅”,这位工作人员回答。随后,记者看到了墙上所显示着“深圳港青旅国际旅行社有限公司”的字样。不过,这位工作人员表示,“国旅”的部分游客会拼在他们的团里。
随后,记者以游客身份进入该旅行社,一位姓曹的工作人员接待了记者。当记者表示想要咨询港澳游的时候,该工作人员向记者推介了四天三晚的线路,并给了一份宣传材料。该工作人员推介的项目中包括了海洋公园、迪士尼等景点,价格仅为1280元,低于深圳市旅游协会所发布的1366元指导价。同时,该工作人员肯定地对记者表示,购物点会有几个,但是绝对不会强迫购物。
经记者查询,去年3月,深圳一媒体曾报道过孟女士在当年12月参加了深圳市港青旅国际旅行社的港澳4日游,但是在行程中,旅行社不仅将原本承诺的住在澳门改成了珠海,而且还被一路强迫购物。该报道称,当时,“孟女士忍不住抱怨‘导游提出签订购物协议’,我们都会签,但是到了目的地发现和介绍的大不相同。”
公章形状、字样
和真的国旅完全不同
对于边先生一家在香港的遭遇,国旅(深圳)国际旅行社有限公司表示,经核实,边先生一家所报名的“深圳国旅”是个山寨货,接待边先生的“深圳国旅工作人员曾某”也不是深圳国旅的员工。深圳国旅工作人员表示,根据边先生提供的团费收据显示,盖章为“国旅(深圳)国际旅行社有限公司 业务专用章 港澳旅游部”字样,这个章是假章。“首先,收据上的章是椭圆形的,而真的深圳国旅公章是圆形的。其次,我们正规的公章是‘合同专用章’,而非收据上的‘业务专用章’。”深圳国旅工作人员对记者说,“凭这两点可以断定边先生一家所参加的‘深圳国旅’是个假冒深圳国旅品牌的‘山寨货’。”
同时,该名工作人员还表示,国旅(深圳)国际旅行社所销售的所有港澳散客产品均符合深圳市旅游协会颁布的指导价。深圳国旅提醒游客,在报名时首先要参考指导价,谨防“低价陷阱”,同时要尽可能前往旅行社门店报名,签订正规旅游合同,并索取发票。
对此,深圳市旅游协会表示,现在冒充正规旅行社的“山寨旅行社”太多了,请游客报名前一定要先看旅行社的营业执照以及经营许可证(旅游部门颁发的),同时,交钱后一定要索取发票、签订旅游合同,谨防上当受骗。
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