深圳福田高铁站1月10日起每日开出23对动车

　　在市中心就可坐上高铁，着实让人兴奋。但新开的福田高铁站因为车次少、站名易混淆等原因，这些天也受到一些市民吐槽。记者昨日实地探访并采访广铁集团了解到，1月10日起，福田高铁站每天列车开行对数将增加至23对，针对车站太大容易迷路等问题，广铁集团也表示将继续完善指引，让乘客无论从哪里进站都能顺利找到目的地。
　　
　　总建筑面积达14.7万平方米的广深港高铁深圳(www.szxxg.com)福田站已于去年12月30日正式通车运营，目前每天开行前往广州南站方向的动车组列车11对。广铁集团相关负责人介绍，福田高铁站元旦当日旅客发送量达到1500人次，出票量为2200人次。
　　
　　疑问：“福田站”易混淆、不能刷身份证进站
　　
　　答复：未来将改善
　　
　　“以为高铁站是在福田交通枢纽中心的那个‘福田站’，去了才发现不对，再坐地铁绕过来，已经错过乘车时间。
　　
　　票是改签了，但要多等一个多小时。”昨天，家住香蜜湖附近的赵先生无奈地告诉记者，他通过手机新闻了解的信息不详细，让本来挺高兴的出行变得有些“扫兴”。
　　
　　而车站硬件设施的不完善，让他再“折腾”了一回——“到检票口，工作人员说不能刷身份证进站，只好折回楼上取了票再下来。”
　　
　　广铁集团相关负责人回复，目前还在与地铁集团、公交公司沟通，将加大宣传力度，以避免发生乘客“去错站”的情况。
　　
　　针对“无法刷身份证进站”的问题，该负责人回应，由于验票闸机系统正在升级更新，乘客目前还不能直接刷二代身份证进站。他建议在网上购票的乘客，先到地下一层的自动售票机领取纸质车票，再凭身份证、火车票前往地下二层验证进站。待系统更新完毕后，乘客即可刷二代身份证进站，届时广铁集团将及时发布相关信息。
　　
　　疑问：运行车次太少
　　
　　答复：10日起增至23对
　　
　　“本来想带老爸从福田站坐到深圳(www.szxxg.com)北站，再从深圳(www.szxxg.com)北站坐地铁回家，没想到最近两趟车的二等票都卖完了。”陪父亲“尝鲜”的邓先生住在宝安区，专程花了近一个小时到高铁站，他觉得车次太少。家在福田高铁站附近的李女士得知目前福田高铁站车次少、不能够“随来随走”，觉得“有点失望”。
　　
　　记者也观察到，由于车次少、乘客少，地下一层的部分自动售票机未能投入使用，编号23至43共21台自动售票机中，只有5台投入使用。地下二层的4个进站检票口开放了1个，临近检票时才增开至2个。
　　
　　广铁集团对此表示，福田站目前只开行前往广州南站方向的动车组列车，现在到1月9日，每天有11对动车组列车开行；不过从1月10日起，列车开行对数将增加至23对。
　　
　　福田站至广州南站：二等票价82元，一等票价108元
　　
　　福田站运营初期只开行前往广州南站方向的动车组列车，从通车首日至2016年1月9日，每天将有11对动车组列车开行，1月10日起，列车开行对数将增加至23对。
　　
　　据悉，2015年12月29日上午10时，福田至广州南站的车票可通过12306网站、车站窗口、代售点等多种渠道购买。福田站至广州南站的二等票价82元，一等票价108元。具体车次、停站等相关详细信息可登录12306网站查询。