深圳社区大管家 热心贴心放心

在深圳(www.szxxg.com)有这样一批人，管理无数个出租屋，登记录入每户的入住信息，邻里有矛盾第一时间赶到现场调解，他们集义务治安防范员、义务消防员、义务出租屋管理信息员、义务邻里纠纷调解员、义务法治宣传员“五员”于一身，他们有一个共同的名称——“楼长”。

今年深圳(www.szxxg.com)市流动人口和出租屋综管办（市网格管理办）联合深圳(www.szxxg.com)晚报启动深圳(www.szxxg.com)市首届百名优秀网格员、百名优秀楼长评选活动，201名候选人名单已新鲜出炉。你了解楼长的工作吗？今天深晚记者带你独家探访10位“社区大管家”的日常。

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40后、60后、80后……敬业楼长不分年纪

坪山新区 曾露松

曾伯今年71岁，是一名退休教师，2012年起担任楼长。40后的曾伯在楼长的岗位上兢兢业业，不论白天夜晚，不论碰到住户忘带钥匙、还是家里水电设施有毛病等问题，他都热情相助。如今曾伯成了住户交口称赞的热心人，“邻里住户像一家人，我愿意多付出一点。”

南山区 汤礼钦

60后的楼长汤礼钦是社区里的活跃人，今年翠薇园小区居民安装管道燃气一事，因为申请难度大且居民意见不统一，未成功安装，在他和区域楼长分别协调下，最终顺利完成燃气管道进户工程，让70%的小区居民每户节省了3200元，做了一件大实事。

光明新区 杨俊杰

杨俊杰是一名80后，在他管理的8层楼房里，住着60多户来深建设者。租户孩子上学需要租赁合同，他帮忙办理好；有人上门推销产品打扰租户，他帮忙劝走。三年来，这栋楼里没有一位租户被小偷“光顾”过，杨俊杰也因此被评为光明新区十佳楼长。

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“热心大姐”为社区营造温馨氛围

龙华新区 刘秀尾

今年6月，刘秀尾所在的楼内险些发生一起流血事件，住在602房的新婚夫妻因琐事争吵，男主人竟拿起菜刀要砍向妻子，刘秀尾赶紧冲到二人中间，抢下菜刀，苦口婆心劝解二人，化解了矛盾。“楼长的工作，能让远离家乡的租户感受到丝丝温暖，我愿意一直做下去。”

罗湖区 刘笑欢

在湖贝社区，人们总会看到一位忙碌的阿姨——楼长刘笑欢对所管辖楼栋的居民情况了如指掌。她热心社区的公益事业，积极发动老年协会成员开展重阳节联谊活动；发动协会会员为灾区捐款；每年的元宵节组织社区居民参与煮汤圆、猜灯谜等活动，为了活动能顺利开展，她亲力亲为采购汤圆的配料，并在现场亲自做汤圆、煮汤圆，为住户营造温暖如家的社区环境。

福田区 朱瑾

园东社区园岭新村82栋是一个友爱互助的大家庭，这里离不开楼长朱瑾的努力。人称“热心朱大姐”的朱瑾与住户真诚沟通，经常召集居民代表座谈、组织住户参与社区议事堂活动，并广泛听取住户对社区及居民楼的意见。在小区进行义务巡逻，主动协助、积极配合综管员上门采集流动人口信息，从生活琐事到公益服务、从纠纷调解到社区治安、从孩子上学到子女婚嫁，她都尽上了一份责任。

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“社区大管家”抓贼防火样样行

龙岗区 黄英达

今年8月，楼长黄英达通过监控视频发现一名青年男子用铁剪盗窃8楼租户停放在门口的山地车，他通知派出所的同时，坐电梯到八楼阻止小偷逃跑，奋力追赶当场抓获小偷，交由派出所民警带走处理。隔日下午他再次在监控室发现公寓5楼有一名青年男子正在盗窃5楼住户的鞋子，黄英达立即到5楼制止，此时，小偷已从5楼楼梯口逃走，黄英达继续追赶，终于在一楼楼梯口将小偷擒获，并交予警察将其带走。

宝安区 程进群

2013年9月的一天，楼长程进群在8楼巡访时，突然闻到一股刺鼻的煤气味，程进群怀疑是某户煤气泄漏，马上按照房间的顺序挨家挨户地敲门询问。原来是809室在煤气灶上烧水，煤气管老化导致煤气泄漏，而当时在家的两位老人却浑然不觉。程进群帮助他们及时更换煤气管，避免了险情的发生。

大鹏新区 赖土洋

身为楼长，楼栋的卫生是赖土洋最为关注的问题之一。他经常从身边的小事做起，身体力行，地上有塑料袋、纸屑等杂物时，他会主动捡起来，放入垃圾箱；楼道脏了，他会主动拿起扫帚，将楼道清扫干净；有杂物堵住楼梯口，他会帮忙移到一边。“为住户营造一个干净整洁的环境，他们住得舒心，我也开心。”

盐田区 戴南泉

管理好整栋楼仅靠一人是不够的，楼长戴南泉充分发挥小区里老党员和热心居民等力量，组成小区志愿者服务队，坚持每星期巡逻一次，并对楼栋消防设施等进行检查，及时将隐患向物业公司和社区工作站反映。对住户来说，他是楼内的安全大管家，有他在就有安全感。