深圳人看病四成通过网络挂号 附就医160使用指南

据深圳市卫计委，有四成深圳人看病市通过网络挂号，大大减少了排队的时间。就医160网上预约挂号如何使用？详情请见下文。

　　8月17日，深圳市卫计委预约挂号统一平台——就医160发布的最新数据显示，四成深圳人通过网络来预约挂号，平均每天超过4万人次通过就医160平台完成网络预约挂号，而网络预约挂号使得患者排队的人数和时间都大为减少。

　　深圳日均网络挂号超4万人次

　　根据深圳市医学信息中心的数据，就医160挂号数量占深圳预约挂号总量的八成以上。该平台数据显示，平均每天超过4万人次通过就医160平台完成网络预约挂号。而深圳每天就诊人次在十万左右，用网络预约挂号的市民已接近半数。

　　放眼全国，北京市卫计委预约挂号统一平台日均挂号量为1.9万，上海预约挂号统一平台为2.6万，广州预约挂号统一平台日均挂号量不到1万。而深圳日均网络挂号超4万人次，居全国大中城市首位。

　　深圳“互联网+医疗”模式获关注

　　除了网络预约挂号，就医160还携手医院推进诊中支付、查看报告单等服务环节的“互联网化”。今年6月，就医160与深圳市儿童医院携手打造了首个“网上医院”。据统计，在挂号、支付、查看报告单等环节“上网”后，患者人均就诊时间节省了近4小时。从平均耗时295分钟缩短到65分钟。

　　市民更习惯网上预约挂号原因

　　有互联网专家认为，深圳市民之所以更习惯通过网络预约挂号就诊，一方面因为早在2012年，深圳市卫计委便在全国率先建立了网络预约挂号统一平台;另一方面，作为移民城市，深圳年轻人多，更容易接受和尝试新事物，使用网络服务的意愿更强。

就医160相关问题解答

　　没有收到短信：若没有收到相关预约记录短信，可在在网上预约成功后，在“我的预约”这边查询您的订单情况，记下预约成功的订单号也是可以去医院就诊的。

　　请直接选择某个具体的医生进行咨询解答!方法是： 点击微信菜单的“咨询医生”，然后点击“选择医生”，再选择相应的城市、医院、科室，就可以找到专业的医生进行咨询与解答!

　　家庭成员添加：登录之后，在您的用户中心里“我的账户”里面的“家庭成员”添加上您的家人信息即可，如果是小孩还没有身份证，身份证可以暂时空缺。

　　就医160网上预约挂号

　　预约挂号方式1：手机预约

　　操作：微信直接预约挂号，点击左下角菜单栏“预约挂号”按钮，即可预约。

　　2： 电脑预约

　　进入就医160网(www.91160.com)和就医160微信进行注册，选择医院，科室，医生，时间，点击预约即可。

　　3、电话预约

　　操作：1、深圳移动用户拨打1258006。 2、联通与电信用户可直接拨打114 按 7 直接预约。

　　取消订单方式为：登陆就医160(网站、APP、微信)，进入用户中心(个人中心)，找到相应的订单，点击取消订单，即可;如果订单处没有取消订单的按钮，那说明已经超过了可以取消订单的时间，已经造成了爽约，无法取消订单了。如果需要取消订单，还请您及时取消。

　　取消预约时间：取消预约需要在就诊日的前一天下午4点之前完成，如果超过这个时间仍未取消预约，将没法取消预约的，算爽约一次，还请您下次注意提前取消预约。

　　爽约：您可以登录160网站，在网站首页最下方的【账号申诉】这边提交相关信息，15天左右时间会由医护人员审核后，回复您电话反馈其处理结果的，您可以留意下的。

　　绑定账号：点击右边的微信菜单里面的微社区“绑定账号”，然后输入您在就医160注册时所填的账号和密码，就可以绑定啦!

　　修改手机号：建议登录160网站，进入【用户中心】点击【账号管理】选择【修改手机】即可

　　没有诊疗卡怎么预约：须看医院要求，有些医院有要求必须先建诊疗卡才可以预约，有些不需要，有要求的首次需到医院先建卡才可以在网上预约的，可以留意下(湘雅二院需建卡才可以预约)。

　　医院条形码：是用户预约就诊时医院给予的识别条形码。凭借该条码，医院可快速识别用户过往就诊信息，便于医生诊断。如首次预约无该条码，则无需填写。

　　其他：

　　建议怀孕三个月以内预约妇科，三个月以上挂产科检查。

　　大部分医院周末不在网上排班的，建议咨询到预约医院看是否有现场号 可以预约操作下。

　　另外在假期，医院有些号源还没有放出来，具体请咨询医院。

　　电话预约：1258006(仅限深圳移动用户)

　　其他用户拨打：114 或者医院预约热线

　　客服电话 ：400-11-91160

　　香港育苗咨询电话4008831114

　　网站名称：就医160网站(www.91160.com)—深圳预约挂号页面(http://sz.91160.com/)

　　网站网址：http://sz.91160.com/

　　备注：就医160网站需要先注册，然后才能进行预约挂号

　　(一)怎样注册新用户?

　　点击注册，填写注册用户的手机号码及真实账户信息，提交注册即可。

 
　　(二)如何找回密码?

　　如果您在登陆过程中忘记密码或密码错误：

　　1. 手机与邮箱未通过安全中心验证用户

　　1)在首页点击“找回密码”

 
　　2)拨打400-11-91160人工服务帮助找回;

　　附：手机与邮箱如何进行安全中心验证：

　　登录网站后在用户中心点击“账户设置”，如下图所示进行绑定：

 
　　2. 手机与邮箱通过安全中心验证用户

　　1)在首页点击“找回密码”后，输入注册时证件号码，选择找回方式

 
　　2)选择“手机找回”或“邮箱找回”，按照提示获取验证码后，设置新密码。如您未收到短信提示或有任何问题请直接拨打我们客服热线：400-11-91160。

　　(三)如何取消预约

　　登录后在“挂号订单”中直接点击“取消预约”即可。