深晚记者调查:山寨旅行社鱼目混珠
深晚记者调查:山寨旅行社鱼目混珠
刘女士随后向深圳市消委会投诉,她要求退回团费,但一直索赔无果。刘女士一直以为,其过年期间参团的旅行社是在业内颇有名气的国旅(深圳)国际旅行社有限公司,但她并不知道,她实际参团深圳国旅旅行社是一家山寨公司。
3月9日,国旅(深圳)国际旅行社有限公司一位负责人回应深晚记者,经过查询,他们系统内没有查询到刘女士一家的旅游信息。为了进一步确认,旅行社的工作人员使用更加精确的方式进行查询,但一直查询不到相关信息。
刘女士提供了当时接待她的旅行社工作人员刘勇的手机号码,经工作人员查询,刘勇也并非国旅(深圳)国际旅行社有限公司的工作人员。目前,刘勇的手机已经无法联系上。
在刘女士加入刘勇组织的旅行团后,对方只是通过手机微信,向她传来一份《港澳游旅行行程表》和《报名表》。行程表的上方,写有国旅(深圳)国际旅行社有限公司的字样,看起来颇为正规。除了上述两个表格外,刘勇并没有向他们出示旅游合同等文件。
在百度等搜索引擎上搜索港澳游,网页上可以出来近百万条搜索结果,除了几家知名度极高的旅游公司外,还有大量旅行公司出现在页面上,不少旅游公司与大型旅行社的名字十分接近,让人难以区分。
国旅(深圳)国际旅行社有限公司随后向深晚记者发来声明称,将会加强对假冒网站的监督力度,同时也希望广大游客通过正规渠道报名,以免受到不必要的经济损失。
信息首发:网上报名港澳游被强制消费超万元 三星酒店变家庭旅馆