停车缴费复杂遭吐槽 官方回应将设置过渡期(2)
之后,记者开车出去转了一圈,又再次把车辆停进了泊位,体验用已经下载好的 宜停车 APP软件预购停车时间,基本上1分钟就完成了所有缴费过程。
南山中心区
停车地点:南山书城步行一街编号208091泊位
停个车花了23分钟
停了四次才成功
在南山书城步行一街体验停车缴费的记者没那么好运,经历让他有点无奈& & 停个车先后花了23分钟,停了四次才成功。
由于没有提前准备账号充值,记者第一次打客服电话的时候被告知账户里面没有钱,就往账户里充了5元,谁知道在输入泊位号码后却被告知已过了免费停车的五分钟,只能 换个姿势 把车退出去重新停。可是,第二次的操作似乎也不大顺利,在另一个车位再被告知账户余额不足。百思不得其解中,记者只好又重新充了5块钱,可是没想到,这次客服电话传来的声音是 对不起,这个车位现时段禁停 ……
好不容易另外找到车位,终于在第四次把车顺利停好,单单这次就足足花了23分钟的时间。如果是有急事要处理的人,估计得急得跳脚。不过,这段不太愉快的停车体验还没结束。在采访过后取车时,记者收到一条短信,称本次预约停车30分钟,实际停车时间为38分钟,必须补缴20元。根据路边停车收费标准,工作日7:30-21:00首半小时5元,之后每半小时10元,为什么最终停车费用会是25元呢?原来,超时的部分还得再乘以二……
福田中心南片区
停车地点:中心四路编号108243泊位
停车软件里找不到充值功能
有点郁闷
为了能够顺利体验路边停车,记者提前在家中用苹果手机下载安装了宜停车APP软件,并且顺利注册完毕。
昨日上午,记者驱车前往福田中心区南片区的中心四路,找到一个空泊位后,立即将车辆停入泊位内。本想着用手机充值,没料到苹果版 宜停车 APP软件的服务页面只有 补缴 和 投诉 ,没有 充值 的菜单。眼看着时间快过了5分钟,记者担心违停被罚,赶紧将车辆驶离泊位。
随后,记者试着拨打96001进行电话充值,听着语音提示按照步骤操作,花了大概3分钟充值成功。 万事俱备! 记者再次将车辆开入泊位,之后在手机上输入泊位编号和预购时间,仅花了一分钟左右时间就顺利缴费。
记者观察
路边泊位空了 交通变通畅了
记者实地调查发现,昨日试点片区路边停车泊位正式收取费用后,最大的一个变化就是路边停车泊位流通加快了,周边交通状况也变得通畅了。
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