龙岗优化服务 核实解决计生资料不规范更便捷

在龙岗区坪地街道，街道计生办开设了社区计生办证预审、计生证明办理直达车等4个窗口，精简行政审批，优化服务，核实解决计生资料不规范等问题，工作人员帮你忙。

　　办理计生证明，不必来回跑，前往就近社区咨询核对，省时省力;计生资料不够规范，只要前往街道计生证明特殊处置窗口，工作人员打电话帮你核实解决，方便快捷。在龙岗区坪地街道，街道计生办开设了社区计生办证预审、计生证明办理直达车等4个窗口，精简行政审批，优化服务。

　　今年，在践行践行党的群众路线教育实践活动中，坪地街道推行 微改革、微创新 ，多个部门先后推出多项举措方便市民，计生办就是其中之一。 为了服务市民，我们重点推出了4个窗口。 计生办相关负责人告诉记者，如今，在每个社区工作站都设立了办证预审窗口，群众可就近到所在社区进行咨询、核对计生资料和相关信息数据，有效解决群众办证难、排长队问题。针对办理证明需求较多的企业，通过企业计生协会或所在社区计生办统一收集资料预审后，派代表到街道集中办理，既不影响企业正常运作，也可把相关证件拿到手。

　　对于那些户籍不在深圳的市民，计生办则开辟计生证明特殊处置窗口。 在坚持依法行政的原则下，对市民提供的个别计生资料不够规范、户籍地证明陈述不够清楚、姓名或出生日期数字差错、政策性遗留问题等特殊个案，安排工作人员通过电话与其户籍联系核实，或通过计生办负责人及办证组成员讨论解决，减少市民再次返回户籍地出具证明的麻烦。

　　另外，计生办还设立了宣传窗口，这里不仅有常规户外广告、街头活动等，还着重开设了手机信息、网络信息等个性宣传窗口，与已婚育龄妇女建立通讯录、QQ群，有啥信息及时发布，特别对小孩适龄新入学需办理计生证明的家长，通过手机、网络进行分门别类宣传，市民在家就能获取计生证明办理流程和所需材料的信息。