深圳的哥自制“防遗镜” 防乘客丢三落四
为了防止乘客粗心大意将物品遗失在出租车上,深圳的士司机刘晖波的想出了 妙招 ,他在自己的出租车里安装了一个凸面镜 防遗镜 ,只要一侧头,后排座位的情况就一览无余。
乘客粗心大意将物品遗失在出租车上是常有的事情,一般情况下失主通过出租车公司能够找回失物。但是也有遗留在车上的物品被其他乘客 顺手牵羊 的情况,乘客为此与司机也经常发生争执。深圳的士司机刘晖波的 妙招 就解决了这个问题,他在自己的出租车里安装了一个凸面镜 防遗镜 ,只要一侧头,后排座位的情况就一览无余。
逛士多找到灵感
今年37岁的刘晖波在深圳开了18年的的士,1996年他从老家湖南来到深圳,便扎根在这个行业。18年来,刘晖波从未发生过一宗交通事故、运营违章及乘客投诉,多次被深圳市交委授予 优秀驾驶员 荣誉称号。了解他的人给出了三个关键词:热心、细心和责任心。
乘客粗心大意将物品遗失在出租车上是常有的事情,统计显示,如果乘客将物品遗忘在出租车副驾驶位上,找回的概率为90%以上;如果遗落在后排座位的右边,有50%的机会找回;可是东西落在了司机那一侧的后排座位上,基本就是下落不明了。刘晖波说,驾驶员背后的座位是驾驶员的 盲区 ,怎么才能解决这个问题呢?
一次逛士多,刘晖波注意到,店里在货架上方安装了一面凸面镜,便于收银员在柜台就能看到货架每一个角落,防止货品丢失。他灵机一动:在出租车上安一块能看见后排座位的镜子,不就解决盲区的问题了吗?2009年 七一 那天,刘晖波的车上多了一块小小的凸面镜,位于副驾驶车门的后上方, 我摆了好多次,最终还是这个位置最佳,凸镜也让视角更宽,后排座位没有死角。
小小镜子照出责任心
这个价值5元钱的凸面镜里大有讲究,不能太大,否则乘客心里会有不舒服的感觉,另外角度要对着座位,而不是乘客的脸。刘晖波给这个小镜子取了个名字叫 防遗镜 ,用不干胶把这三个字贴在镜子下方。车内装个小镜子是很容易的事,但司机是否在乘客下车后及时检查很关键,虽然是只要一侧脸就能看到,也需要使用者的 热心 。
刘晖波还记得,装上的第一天,有位乘客下车找钱时,顺手把IP A D放在了后排左侧座位上, 我找零给他,顺便透过防遗镜瞅了一眼他的座位,发现IP A D落下了。 刘晖波赶紧叫住该乘客,乘客这才意识到把IP A D遗忘在车内了。从那时起,刘晖波养成了乘客下车便瞟一眼 防遗镜 的习惯,从此乘客在他车上遗失物品的事情再也没发生过。
做的哥与公司之间的 润滑油
这位热心的师傅,还曾在营运过程中机智勇敢地配合警方,将一名路面抢劫的犯罪分子收入法网;每逢节假日、中考和高考日等特殊的日子,他还会积极组织并且亲自参与免费接送 老、弱、病、残、孕 等特殊群体的爱心活动,据不完全统计,刘晖波参与接送活动已累计100余次1000多公里,多次被深圳市两新工委等授予 优秀共产党员 荣誉称号。
如今,刘晖波从一线司机走上了管理岗位,成为车队长兼公司党支部书记,他将关注点更多地投射到整个行业的生存状态。作为一名老司机,他对的哥的姐面临的现实问题和困难更感同身受, 我要做的士司机群体与公司、政府部门之间的润滑油。 在他的努力和积极引导下,金瑞公司的哥们的交通违法、交通事故、服务投诉率逐月下降。
信息首发:深圳的哥自制“防遗镜” 防乘客丢三落四