光大银行推出社保金融IC卡 打造专业贴心全面金融服务
小小一张IC卡,不仅可以用来看病买药、领取养老金,还可以拿它当银行卡使用。日前,一种集社保应用与金融应用于一体的金融社保IC卡在深圳面世。中国光大银行成功中标,成为深圳首批金融社保IC卡项目合作银行。今后,持有光大金融社保卡的用户,有望享受到该行推出的优质金融产品服务。近日,笔者专访了光大银行深圳分行副行长谭梦湘。
据悉,光大银行在深圳的物理服务网点和自助银行网点,已基本覆盖福田、罗湖、南山、宝安、龙岗、龙华、光明等各区。谭梦湘表示,该行现已为广大市民配备了专业的服务人员,准备了便捷的服务流程,竭诚为深圳社保企业和个人提供最专业、最贴心、最全面的金融服务。
光大银行金融社保IC卡获数千家深圳企业认可
据谭梦湘介绍,过去人们通常使用的社保卡,往往只能用于办理基本社保业务,服务功能单一,且由于使用的是磁条卡,安全性也较低。为了扩展社保卡应用领域,更好满足市民金融服务需要, 金融社保IC卡 便应运而生。所谓金融社保IC卡,就是将社保应用与金融应用加载在同一张IC芯片卡上,实现合二为一。
该卡作为持卡人身份凭证,不仅可以办理信息查询、医疗费用结算等基本社保业务,还可办理社会保险费缴纳、待遇领取等基于金融功能的社保业务,也可作为银行卡使用,进行理财服务、电子渠道、网上支付等多种金融产品的功能,实现 金融 和 社保 服务真正意义的 一卡通 。
早在2011年,国家相关部门就曾联合发文,要在全国范围内推进社会保障卡加载金融功能的工作,即推广金融社保IC卡。光大银行总行则从2000年起就开始着手开发社保服务系统。2001年,光大银行率先承办了广州医保项目,是当时广州地区唯一一家正式运行社保项目的银行。
在对接社保的系统开发、卡片性能、人员服务等各个方面,光大银行已经积累了丰富的经验。2009年,光大银行深圳分行参与了深圳市社保局组织的换发金融社保卡的招标,成为两家中标银行之一。此次,深圳分行通过整合行内专业人员团队并配置相应资源,最终再次成功竞标。
在成为深圳金融社保IC卡项目的中标银行之一的同时,光大银行也赢得了数千家深圳企业的认可与信赖。目前,与光大银行完成签约的深圳企业已突破5000家,预约办理光大金融社保IC卡的企业员工已达数十万人。
凭借成熟服务经验光大金融社保卡优势突出
据了解,首批中标深圳金融社保IC卡项目的银行共有12家,光大银行虽只是其中之一,但其推出的金融社保IC卡有诸多优势。光大银行除了自身拥有丰富的社保业务经验、先进的金融IC卡技术及值得信赖的品牌形象之外,还为金融社保IC卡的推广提供了不少软性服务。
办卡费、年费和小额账户管理费全免;每月前2笔,全年24笔跨行ATM机取款免手续费;通过手机银行转账费用全免;同时现在在光大补换金融社保IC卡也不需要费用。 谭梦湘表示,深圳分行目前也正与总行协调,拟推出更多优惠措施。
其次,光大银行金融社保IC卡办理流程非常简便,只需提供有效身份证明和照片回执,所有网点(包括社区网点)均可办理。客户来到银行网点,都会有佩戴鲜明绶带的社保业务专员指引,在柜台设有社保专窗,为社保业务提供VIP免排队服务。办卡过程中还会收到来自银行的短信提示,随时掌握卡片申请进度。
对于企业客户,光大银行办理的优势更加突出。 谭梦湘称,光大银行会特别为企业客户提供上门服务。 上门服务的主要内容包括指导客户批量办理金融社保IC卡、使用我行移动终端激活金融社保IC卡,以及为客户现场解答金融、社保相关问题。
据悉,光大银行金融社保IC卡将面向全社会用户发行,全市在职员工、灵活就业人员、离退休人员、失业低保人员,甚至大学生和少儿均在发卡范围之列,简而言之,所有在市社保局参保的个人,均能换领新的金融社保IC卡。
拓展社保金融卡功能打造最具创新能力银行
据谭梦湘介绍,通过金融社保IC卡的更新,依托现有的银行卡网络,未来深圳社保卡账户有望实现全国通用。按规划,到2015年年底,深圳将实现金融社保IC卡全面换发,完善该卡在民政、卫生、教育等领域的应用。
光大银行将配合市社保局首先完成近两年的全市换发新卡工作。由于这张卡同时兼有社保和金融两个账户功能,深圳分行也将通过这张卡片,将光大银行自身的优势产品推介给持卡客户,例如为社保卡客户提供专属的高收益理财产品、出国金融产品、信用卡等等,充分满足客户的各项金融服务需求。
在可以预见的未来,这张卡的功能也肯定会得到进一步的拓展,不仅仅实现药店医院的消费、社保的报销、养老金的发放等功能,还将实现其他极具吸引力的功能。 谭梦湘表示,例如从2015年开始,凭这张金融社保IC卡,市民可以去全市各大体育场馆进行健身消费。
据了解, 打造最具创新能力的银行 一直是光大银行的发展战略重点。在推出金融社保IC卡之前,深圳分行就已经推出过 阳光物业IC卡 ,实现了银行卡、门禁卡、停车卡合而为一,并导入了深圳通、积分等多种用卡功能,该项目也获得了2013年深圳市金融创新二等奖。
2014年推出的金融社保IC卡实际上沿用的依然是金融IC卡高拓展的性能,将多种功能合在同一张卡片上,其功能则更多侧重于持卡人医疗、社保等民生方面的用卡便利。未来,在获得市社保局同意的基础上,银行可以为卡片配备更加全方位完善的创新功能,为市民提供一卡多用的便利用卡条件。
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