扎克伯格回怼库克 暗讽苹果仅为富人服务
在苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)最近接连公开批评Facebook后,该社交网络CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)近日作出回应。他称,库克的言论是“夸夸其谈”,“与事实不符”。他还讽刺了苹果产品的高定价问题。
在Facebook遭遇数据泄露丑闻之后,一向谨慎少言的库克却多次公开评论Facebook及其首席执行官。“事实是,如果我们将我们的用户货币化——如果我们的用户成了我们的产品——我们可以赚到很多钱。”他在上周录制的采访中向科技博客Recode的卡拉·斯韦什(Kara Swisher)和MSNBC的克里斯·海耶斯(Chris Hayes)表示,“但我们选择了不那么做。”
4 月 2 日,扎克伯格在接受Vox的以色拉·克莱因(Ezra Klein)的播客采访时回应了库克的言论:
“你知道,我认为,你不付钱我们就不会关心你的说法是夸夸其谈,与事实完全不符。事实上,如果你想建立一个服务来帮助连接世界上的每个人,那么有很多人会无力付费。”
扎克伯格认为,这就是为什么采用基于广告的商业模式是唯一“理性”的、能够支持这种广泛服务的模式的原因。
然后,他暗讽了一番苹果产品的高定价:
“但是,如果你想建立一款不仅仅为富人服务的服务,那么你需要有提供某种人们能够承受得起的东西。我想,多年前推出Kindle阅读器的杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)在这方面有很好的发言权。扎克伯格说道,“有的公司努力向你收取更多的费用,还有的公司努力向你收取更少的费用。”而在Facebook,我们显然是属于那些努力减少收费的公司,而且我们提供的是一款人人都可以使用的免费服务。”
扎克伯格表现出这样的防御性反应,很有可能是因为库克上周受访时说的那些话。在另一次交流中,斯韦什问库克如果他处在扎克伯格的情况中会怎么做。“我不会陷入这种情况。”苹果首席执行官答道。
库克还在上周在北京举行的中国发展高层论坛上表示,要解决与Facebook相关的隐私问题,必须要有一些“经过精心设计”的法规:
“不管是谁,能够知道你多年来浏览过的内容,你的联系人有谁,他们的联系人有谁,你喜欢什么不喜欢什么,以及你生活中的每一个私密细节——我个人认为,都是不应该的,不应该存在。”
在克莱因的博客中,扎克伯格再次讽刺库克和苹果的高定价问题:
“我完全不觉得提供免费的服务会意味着我们不在乎用户。相反,我认为,很重要的一点是,我们不会全都患上斯德哥尔摩综合症(注:被劫持人质对劫持者产生好感并同情、宽容他),让那些努力向你收取更多费用的公司更多地说服你,他们其实更加在乎你。因为对我来说这听起来很荒谬。”
业内人士认为,在Facebook曾为了用户增长不惜一切代价的最新报道传出后,扎克伯格必须得做更多的事情去证明他的公司更加在意它的用户,而不是更在意别的公司的CEO说了些什么。
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