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易到迎新东家 将如何“起死回生”?

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易到迎新东家 将如何“起死回生”?

深陷危机的易到又再次引起了业界的关注。易到发布公告称,公司已于近日变更控股股东,已有新的控股股东进入,乐视不再作为易到控股股东,原管理团队继续负责易到的管理、运营等事务。车业杂谈认为,对于试图从危机中复苏的易到,除了解决当下的资金危机,还必须具备三大关键要素。

  赢回司机和用户信任是“起死回生”的基础和前提

  互联网时代,商业模式、资金规模、用户基数、时间窗口经常被认为是初创和中小企业崛起的关键要素。但是,从消费者的人性特质和商业竞争的规律而言,长期可靠的信任感才是成功的基础条件。而对于易到这样刚经历过“提现门”的企业而言,二次成功更需要将赢得信赖作为起步的基础。

  在经历乘客锐减、提现难等问题后,有媒体特意就用户是否会继续相信易到做了调查。结果正如预期,不少用户和司机直接表示以后将不会使用易到,因为品牌信任感没法再建立。有人曾在周航爆料“乐视挪用易到13亿资金”的当晚,采访3位易到乘客,在被问到如果易到未来走上正轨还会继续用易到时,三人给出不用的统一答案而曾为易到白金用户的互联网高管作为易到三四年的老用户,当时因活动充了一万元,现在账户还有九千三百多的他则表示“应该不会用了,因为其他平台的车也很好用”。

  另外,网约车新政实施后,相比用户司机更成为所有企业争夺的资源,在滴滴、首汽、神州等竞争对手的夹击下,加上易到自身的“取现门”事件影响,如何重新取得司机的信赖,将是易到未来一段时期的重中之重。对于易到而言,一旦陷入用户和司机缺乏信任的循环,易到的二次起步或将非常艰难。

  正视与领先者差距,寻求自身差异化的发展战略是立足之本

  毋庸置疑的是,2010年5月创立,总部设立于中国北京的易到用车是国内最早的共享出行平台。相比两年后的滴滴、快的,易到堪称共享出行市场的先驱。但也仅此而已,随后资本入局巨头进场,腾讯和中信产业基金以1亿美金入股滴滴,“烧钱大战”拉开序幕。滴滴、快的野蛮扩张,将易到彻底甩到了身后。而如今经历乐视掌控、资金困难之后,易到更是早已境况不如当年。

  事实上,当前的共享出行市场是有一定机会的。网约车新政的到来,极大的提升了竞争门槛,用低价抢占出租车流量,给司机大量补贴的价格战模式已缺乏立足基础。某种意义上而言,网约车又被定位成有别出租车的高端出行工具。随着供给需求的变化,网约车尤其是快车的价格开始不断上涨,作为行业巨头的滴滴也面临被低价惯坏了的乘客反噬的困境。对于易到而言,需要理性对待当前的行业位置,并寻求差异化的发展道路。

  显然目前的行业状况对于创始人周航曾经领导下的小而美模式是有利的。易到如能以此为契机,以高消费能力的重点城市为契机,调整发展思路,专注品质模式,或许能在激烈的网约车市场上寻找到自己的发展道路。

  道相同才可以相谋,易到需要匹配到适合自己的新东家

  将资本作为杠杆推动业务快速起步,已成为当下创业的重要法则。但其中更为重要的一点是,资本注入者要和企业经营者的契合度保持高度一致。现在回过头来看,当初面临烧钱危机的易到“嫁给”乐视并不是很好的选择。从创始人周航和贾跃亭的个性上就可管中窥豹,周航主导下的易到崇尚稳健与品质兼具的发展模式,而贾跃亭率领的乐视充满了激进和冒险精神。

  2016年2月25日,乐视控股CMO、营销高手彭钢来到易到担任CMO,易到便开始了不断地“充值返现送乐视手机电视”之旅。试图用烧钱谋求加速追赶,但是滴滴和快的合并之后已握有80%的市场份额,对于易到而言,这种发展道路某种意义决定了即使乐视没有资金危机,易到也不可能再冲击到滴滴。

  在易到宣布公司股东结构变更,乐视不再是公司控股股东之后,媒体不约而同将目光关注到易到的新东家。但就目前而言,易到的新东家依然保持着神秘的面孔。有媒体爆出易到接手方或为私募基金蓝巨投资,而蓝巨投资与乐视存在多方面关联或许接下来的剧本依然令人遐想不止。但对于易到自身,寻找到新东家极有可能是自己的最后一次机会,无论新东家与乐视如何藕断丝连,确保与自己的发展思路相符才是最为重要的。

  资本市场和商业竞争从来就是这么残酷,是不会给予失败落后者太多的机会的。对于易到而言,此番找到接盘的新东家已非常不易,而接下来如何赢得司机和用户信任、制定好适合自己的新战略、和新东家齐心协力将成为其起死回生的关键三步棋。

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