华南企业法律论坛深圳举行

通过微信公众号可以向机器人提问

最高人民法院审判委员会副部级专职委员、第一巡回法庭庭长刘贵祥在开幕词中指出，互联网时代，传统商业模式发生变革，大量的交易借助互联网技术和手段进行，导致大量新型案件涌入民商事诉讼或仲裁领域。这需要法律界创新思维、创新法律服务模式，以适应形势发展需要。目前，在深圳国际仲裁院仲裁的当事人可以通过电脑或移动终端实现网上咨询、网上立案、网上缴费、网上提交材料、网上选定仲裁员、网上交换证据、网上开庭、网上查询、网上送达仲裁裁决等网络仲裁“一条龙”服务。记者了解到，通过网页，当事人可以了解仲裁员的名字、简历、专长，并且选择仲裁员。深圳国际仲裁院已经开通了“网上开庭”功能，当事人只需按正常流程提交资料、证据等申请立案，立案成功后，与该案件的办案秘书及选定的仲裁员们约定按网上开庭方式进行庭审，即可采用网上开庭。

深圳国际仲裁院首席技术顾问张力行在论坛上透露，深圳国际仲裁院正在搭建一个完整的大数据库，也就是法律机器人。目前，当事人可以通过微信服务号向深圳国际仲裁院申请立案，选择仲裁员，计算仲裁费，查询案件进展情况等；同时还能查看经典案例和仲裁规则，给当事人和代理律师提供参考，极大的方便了当事人对于仲裁服务的需要。此外，仲裁员也可以在该服务号查看自己在办案件的情况，真正实现移动办案，提高办案效率。该服务号还集成了智能问答交互系统——机器人助手，用户可在服务号向机器人助手提问，机器人助手会根据用户问题提供相应的仲裁指引。