土耳其机场遭恐怖袭击 深圳156位游客在现场
土耳其当地时间28日晚,伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场发生爆炸袭击。据了解,目前深圳有4家旅行社的6个旅游团,共156人在当地,目前没有伤亡状况。
土耳其当地时间28日晚,伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场的航站楼发生两起爆炸事件。
据了解,目前深圳有4家旅行社的6个旅游团,共156人在当地,目前没有伤亡状况。
土耳其机场遭恐怖袭击
当地时间28日晚,土耳其最大城市伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场接连遭遇自杀式爆炸袭击,截至29日4时,已造成至少36人死亡、140人受伤。土耳其总理耶尔德勒姆宣布,爆炸事件系极端组织“伊斯兰国”(ISIS)所为。
深圳156位游客目前无恙
据深圳文体旅游局得到数据,目前深圳有4家旅行社的6个旅游团,共156人在当地,目前没有伤亡状况。
据了解,当地深圳游客情绪平稳,各旅行社领队也与客人在一起,同时,深圳各旅行社与当地旅游团保持密切联系,一旦情况有变,将会第一时间知会与处理。
此前,有媒体报道,土耳其航空取消很多航班,但是经了解,事件发生后,土耳其航空取消的是中国地区飞往伊斯坦布尔的航班并非回程。
土耳其航空还未有取消航班通知
深圳一家旅行社相关负责人表示,其所在的旅行社有一个团正在希腊,连领队20人于29日晚10点多从希腊雅典转机土耳其飞香港。根据当地情况看,土耳其航空公司确认过,这个团的航班没有受到影响可以照常执飞。
该团所在公司一直与当地地接旅行社保持紧密联系,也请当地专业领队对旅行团做好安抚工作,情绪上希望游客都保持镇定。该团领队是资深旅游业内人士,拥有丰富带团经验,可以配合带领整个团队安全返回。
据上述负责人介绍,还未收到土耳其航空取消此团航班的消息,但是已经出动紧急预案,让地接社与雅典机场附近酒店联系,如果土耳其航空临时通知取消航班,会马上安排入住酒店。同时,也会随时关注土耳其方面以及希腊情况,如果雅典返程直飞香港有合适的航班,会优先考虑改签让客人优先回国。
机场发生袭击的是外围区域
包括上述旅行社在内,有其他旅行社原计划在7月中旬有出团土耳其计划。事件发生后,有客人提出取消,旅行社方面将会建议推迟计划或者改成别的旅游计划。
业内人士表示,机场发生袭击的是外围区域,也就是不用经过安检就可以进入的区域,并未涉及到过安检后的受限制区域。国际中转处于受限制区域,如果是中转机影响不大,受管制区域可以保证中转团员的人身安全。而目前来看,土耳其机场目前并未关闭,也加强了安保措施,不必过分惊慌。
记住这些电话
土耳其报警电话:155、急救电话:112
驻土耳其使馆领保协助电话:+90-5388215530
驻伊斯坦布尔总领馆领保协助电话:+90-5313389459
驻伊兹密尔总领馆领保协助电话:+90-5358802656
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991
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南方航空公司发布近期前往伊斯坦布尔乘客的机票退改签处理办法
由于2016年6月28日伊斯坦布尔发生突发事件,为保障旅客生命财产安全,方便旅客退票或改期,南航相关机票退票、变更规定如下:
一、适用客票:客票为南航784票证,出票日期为2016年6月28日(含)前,客票航程中包含中国与伊斯坦布尔之间南航直飞航段(包括代码共享航班),且该航段日期在2016年6月29日(含)至7月5日(含)之间;
二、操作办法:对符合上述条件的客票,在2016年7月31日(含)前进行退票或变更操作的,允许对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票),或者免除变更费进行变更一次(包括原客票规则不允许变更的客票;由淡旺季或订座子舱位等造成的票价差额不予免除)。
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