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游客担心团费借机不合理上涨

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出境游涨声一片 业内称是竞争恢复正常

 质疑

  游客担心团费借机不合理上涨

  虽然《旅游法》强制免去了过街老鼠般的”零负团费“和强迫购物,但团费普遍上涨约三成,无疑会对喜欢报团旅游的消费者带来影响。

  倾向自助游的陈小姐对于《旅游法》所带来的团费上涨表示质疑,“如果说是增加了一些景点的话,也要知道那些景点的消费是不是真有那么高。报团通常一些门票或其他项目比个人自助游要便宜很多,所以这上涨的费用到底性价比如何,还要看具体行程合不合理。”她告诉记者,去年公司组织去泰国游,人均3600元左右,加上一些购物的费用,自己花了5000多元,但如果去掉购物这部分的行程,改为其他景点要花6000元左右,团费上涨确实过高。

  冲击波

  旅游线路将重新设计 低价竞争者会被淘汰

  因为旅游行业的不正当竞争,指定购物、增加自费项目以及向游客索取小费等,多年来成为业内潜规则。而现在,这一切则成为白纸黑字的旅游合同中的团费。“这意味着,许多旅行社将不得不对以前的旅游线路进行重新调整和设计。”深圳市旅游协会旅行社分会会长宋强表示。

  深圳国旅新景界营销总监刘可表示,比如泰国旅游线路,导游车、司机与地接导游都控制在两家大的珠宝店手中,而为游客指定商店购物,当然是题中应有之义。泰国的桂河游,也有些是游客自费项目。另外如澳洲、新西兰的旅游线也存在很多购物店,对旅行社来说,这些线路以后也将不得不做出改变。

  深圳康辉旅行社旅游开发部经理齐平凡认为,新推出的旅游法实行一刀切模式,没有购物和自费项目,现在的旅行社也在摸着石头过河,包括线路设计、价格议定以及购物点安排等都需要重新安排。

 刘可认为,《旅游法》的实施则可以形成良性循环,使一些靠“零负团费”业务生存的旅行社渐渐失去生存空间。接下来寄希望于主管部门的执法力度和持续性。“如果执法力度不强,法律无法完全付诸实施,让一些不法旅行社钻空子,那么将极大伤害这部法律”。

  深圳市旅游协会旅行社分会会长宋强则认为,随着《旅游法》的实施,旅行社业界创新营销思路、转型升级是必然的,“品质游”、“纯玩游”将是业界主营产品,旅游产品的价值真正回归其价值本身,而一些靠低价竞争的旅行社将因无法适应《旅游法》而面临淘汰,行业将重新洗牌。

原文网址:http://www.szxxg.com/html/20130904/335.html
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