故障发生4小时后网站恢复正常

　　故障发生4小时后网站恢复正常

　　昨日下午3时左右，正当抢票大战激烈进行时，不少网友发现异状：以自己的用户名登录后，出现的确是别人的名字。亲历 串号 事件的网友A drian展示当时的电脑截屏。他说，当时只要进入12306官网，点击购票，点击 我的12306 ，再点击 常用联系人 ，甚至不用输入登录信息，就能看到被串号者的姓名、身份证号、手机号。在 常用信息 栏，还能看到被串号者的联系人信息。他换过多个浏览器，都出现相同问题，若持续刷新网页，还能看到不同用户信息。购票者们担心， 串号 后个人信息已泄露，可能造成诈骗等风险。

　　事发后，360、猎豹、百度等抢票插件开发商均表示与自己无关。约30分钟后， 串号 漏洞被修复。多位浏览器工程师告诉南都记者，此次漏洞可能是12306网站自身设计问题，再加上春运售票首日访问压力陡增而集中爆发。

　　抢票插件作者倪超分析，上线不久的12306新版，反应速度、稳定性比起旧版有所下降，面对大量用户就显得力不从心， 根据我的监测数据，昨天只是第一天，网站流量只有国庆时的一半，却出现严重的问题。如果腊月二十七、二十八的票开始出售，很可能还要出现问题。

　　 串号门 发生4小时后，铁路总公司于昨夜7时37分通过官微发布消息称，12306网站已恢复正常， 由于大量旅客通过网络购票，访问量骤增，短时间出现部分旅客网购体验不佳现象，铁路部门及时调配优化网络资源，适应了广大旅客网络购票的旺盛需求 。

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