腾讯:承认原生活服务O2O失败,丰富移动支付应用场景
腾讯:承认原生活服务O2O失败,丰富移动支付应用场景
作为此次腾讯入股大众点评事件的投资方,腾讯由于自己的开放态度使其在BAT三大巨头对大众点评的竞争中最终获胜。从另外的一个角度看,腾讯此次入股,也变相地承认了过去在生活服务O2O领域的失败。
腾讯在2008年上线了QQ电影票,开始涉足本地生活服务O2O领域。2010年10月腾讯推出QQ美食,2011年初腾讯投资了团购网站高朋网,之后又入股F团,总投资金额超过1亿美元。2012年11月腾讯收购餐饮CRM企业通卡,增强其技术及线下能力;2013年9月腾讯微生活团队正式发布了微生活会员卡X1版本……腾讯电商在服务O2O领域的投资投入幅度不小,但效果并没达到预期。试图借助微信发力的微生活逐渐归于沉寂,而高朋网的盘子明显不能承载整个腾讯生活服务O2O的理想。
投资大众点评,并在微信上给大众点评开一个入口,腾讯沿袭了2013年以来腾讯的开放姿态,下定决心开始整合其烦乱的生活服务O2O业务。对于腾讯来说,有PC端的QQ和移动端的微信,占领了中国绝大多数互联网用户大部分时间,只要做好生态,不一定要事事亲为。在微信生态里面,微信支付被寄予厚望;引入大众点评,在餐饮等频次高的领域创造消费场景,微信支付可借此扩展到更广泛的人群,最终有望在支付领域实现逆袭。
当然,微信O2O分为服务类和实体类,而后者更有发展前景;腾讯如果要做生态,打造大平台,除了提供齐全多样的服务,还必须形成竞争机制。所以单独引进一家合作伙伴不是长久之计,未来越来越多的网站会参与进来;更长远的看,让商户直接入驻而不是网站入驻才是微信O2O大平台追求的生态。
信息首发:深度观察:腾讯收购大众点评背景下的O2O大格局