明年将增加业主网上投票以方便参与社区管理
明年将增加业主网上投票以方便参与社区管理
南都:目前很多小区在居住多年后,电梯、部分公共设施出现老化等问题,启用物业维修基金要征得2/3以上的业主同意,当社区没有业委会时很难进行下去,你们有没有关注过?
张俊阳:有,关于物业维修基金的使用问题也是我们的工作重点。你所提到的问题确实存在,很多时候因为不能征得大部分业主同意,导致小区公共设施长期不能使用。
为了解决启用物业维修资金难等问题,房管局已着手大力推进业主网上电子投票服务平台建设,这样就可解决外地业主投票难、虚假投票等问题,方便业主参与小区管理事项决策,提高效率。这个平台分物业管理和住宅专项维修资金管理两个板块,目前物业管理平台已完成了系统整体工程,正处于测试阶段。维修资金平台完成了系统的开发和测试工作,计划年底选取部分楼盘试点运行,试点成功后,明年在全市推广使用。
南都:在物业管理上,房管局还有没有什么创新的举动?
张俊阳:有,原来小区管理多是开发商自带物业公司,来负责小区后期运营管理工作。不过现在有了新的变化。今年年初,经过广泛征求意见和反复修订后,以后所有住宅项目的物业管理必须进行招投标工作,依次来推动物业服务市场化、专业化和规范化。4月份我们举办了专题培训班,物管公司、开发商和业委会代表参加了培训。6月份的时候,沙田镇锦江丽园等项目率先开展招投标工作,未来我们将继续推行这项工作,逐步实施建管分离,提升物业服务整体水平。
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